Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Contatta il nostro team di supporto clienti tramite email fornendo il tuo numero d'ordine e il motivo del reso.

• 2.
  Prepara il pacco

  Assicurati che gli articoli siano nelle condizioni originali, non utilizzati e con tutte le etichette attaccate nella confezione originale.

• 3.
  Spedisci l'articolo

  Applica l'etichetta di reso fornita o spedisci il pacco tramite il corriere di tua scelta all'indirizzo indicato dal nostro team.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il reso, elaboreremo il rimborso direttamente sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.